Privacidade, Segurança, Cookies e Termos de Uso

O SoAdultos disponibiliza serviços online para adultos, com o objetivo de facilitar contatos e interações entre pessoas com interesses e preferências compatíveis.

O serviço é prestado através da plataforma digital (website e, quando aplicável, funcionalidades móveis), dependendo do acesso à Internet e de equipamento próprio do usuário.

O SoAdultos procura manter o serviço disponível e funcional, podendo, no entanto, ocorrer interrupções temporárias por manutenção, atualizações técnicas, falhas de rede, segurança ou motivos de força maior.

O SoAdultos é responsável pela disponibilização da plataforma, mas não garante resultados específicos nem se responsabiliza por atos, encontros, relacionamentos ou comportamentos de usuários/terceiros fora do seu controle direto.

Novas funcionalidades poderão ser adicionadas ao serviço, ficando sujeitas às presentes regras e, quando aplicável, a condições complementares.

O usuário se compromete a fornecer dados verdadeiros, exatos, atuais e completos no registro e a manter essas informações atualizadas.

O usuário é responsável pelas credenciais da sua conta (incluindo senha), devendo mantê-las em sigilo e adotar medidas adequadas para evitar acessos não autorizados.

Em caso de suspeita de uso indevido da conta, de quebra de segurança ou acesso não autorizado, o usuário deverá comunicar o SoAdultos com a maior brevidade possível.

Como regra geral, cada pessoa pode manter um único perfil. Perfis duplicados, contas falsas, contas em nome de terceiros ou criadas com má-fé poderão ser suspensos ou removidos.

O SoAdultos pode limitar o registro repetido com o mesmo e-mail ou por outros critérios técnicos de prevenção de abuso.

O SoAdultos é um serviço exclusivamente destinado a Maiores de 18 anosÉ proibido o acesso, o registro ou a utilização da plataforma por menores de 18 anos. O SoAdultos poderá remover contas e conteúdos sempre que detetar ou suspeitar de incumprimento desta regra.

O SoAdultos pode coletar dados fornecidos pelo usuário no registro, perfil, comunicações com suporte, formulários, e também dados técnicos de utilização (ex.: IP, data/hora de acesso, navegador, dispositivo e logs técnicos).

Esses dados podem ser utilizados para:

• criar e gerenciar a conta do usuário;
• prestar e melhorar o serviço;
• personalizar a experiência de uso;
• prevenir fraude, abuso, spam e usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais e responder a pedidos válidos de autoridades;
• comunicar informações importantes sobre a conta, segurança ou alterações relevantes.

O SoAdultos poderá produzir estatísticas agregadas de utilização (sem identificação direta de usuários) para análise interna, melhoria do serviço e apoio a decisões operacionais.

O usuário é responsável por avaliar cuidadosamente os dados pessoais que decide inserir no perfil.

Ao preencher o perfil, o usuário autoriza que parte das informações inseridas possa ficar visível a outros membros, de acordo com as definições da plataforma e opções de visibilidade disponíveis.

O SoAdultos disponibiliza mecanismos de controle (quando existentes) para ajudar o usuário a gerir a exposição do perfil e a interação com terceiros, incluindo funcionalidades de bloqueio.

O SoAdultos não vende dados pessoais dos seus membros a terceiros. O compartilhamento de dados pessoais poderá ocorrer apenas:

• com autorização expressa do usuário;
• quando necessário para a operação técnica do serviço (fornecedores/parceiros tecnológicos);
• por obrigação legal, ordem judicial ou pedido legítimo de autoridade competente.

Informação que o próprio usuário torne visível no perfil poderá ser consultada por outros membros conforme as regras de acesso da plataforma.

O usuário é responsável pela partilha voluntária de contatos e outros dados pessoais com terceiros.

O usuário é integralmente responsável pelas fotografias, mensagens, arquivos e demais conteúdos que publica, envia ou compartilha através do SoAdultos.

Não é permitido utilizar fotografias de terceiros sem autorização, publicar conteúdos falsos, ilegais, ofensivos, discriminatórios ou que violem direitos autorais, imagem ou privacidade.

O SoAdultos poderá analisar, moderar, recusar, limitar ou remover conteúdos que estejam em desacordo com este acordo, com as regras internas ou com a legislação aplicável.

As fotografias e conteúdos submetidos pelo usuário não passam automaticamente a ser propriedade do SoAdultos. Contudo, ao enviar conteúdos para a plataforma, o usuário concede ao SoAdultos uma licença de uso não exclusiva, limitado ao necessário para operar o serviço (armazenar, processar, apresentar, moderar e gerir tecnicamente os conteúdos dentro da plataforma).

O usuário declara que possui direitos suficientes sobre os conteúdos que submete e que a sua utilização na plataforma não viola direitos de terceiros.

O SoAdultos adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger dados e sistemas contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, ataques ou incidentes. Por esse motivo, o usuário também deve adotar boas práticas de segurança.

• Usar senha forte e única;
• Não compartilhar credenciais com terceiros;
• evitar acessar em dispositivos públicos/inseguros;
• desconfiar de mensagens fraudulentas (phishing);
• Reportar comportamentos suspeitos ao suporte.

O SoAdultos poderá solicitar autenticação adicional, confirmação de identidade ou validações de segurança sempre que considerar necessário para proteção da conta ou do serviço.

Em caso de esquecimento da senha, o usuário deverá utilizar o processo de recuperação/redefinição de senha disponibilizado pela plataforma (não sendo recomendado o envio de senhas por e-mail).

O SoAdultos poderá disponibilizar planos e serviços pagos, com condições, preços e métodos de pagamento que podem variar de acordo com o país, campanhas e meios disponíveis.

Pagamentos poderão ser processados por entidades e plataformas de pagamento parceiras. O SoAdultos poderá não armazenar diretamente dados completos de cartão de pagamento, dependendo da integração técnica utilizada.

Não há renovação automática de planos, salvo indicação expressa em campanha específica futura, caso em que os termos serão comunicados previamente ao usuário.

O SoAdultos utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento técnico, manter a sessão, lembrar preferências, melhorar a experiência e medir o uso do serviço.

O usuário pode configurar o navegador para aceitar, rejeitar ou alertar sobre cookies. No entanto, a rejeição total de cookies pode comprometer funcionalidades essenciais da plataforma.

Os cookies podem ser usados para:

• autenticação e manutenção de sessão;
• Preferências de Idioma/Experiência;
• estatísticas e desempenho;
• segurança e prevenção de abuso;
• publicidade e campanhas, quando aplicável.

Parceiros e fornecedores externos (ex.: publicidade, analytics, infraestrutura) podem utilizar os próprios cookies, sujeitos às suas políticas de privacidade.

O usuário poderá consultar uma página específica de cookies para mais detalhes, quando disponível.

O usuário compromete-se a utilizar o SoAdultos apenas para fins lícitos e de acordo com as regras da plataforma.

• Não criar perfis falsos ou usar identidade de terceiros.
• Não divulgar conteúdos ilegais, ofensivos, discriminatórios ou abusivos.
• Não enviar spam, correntes, malware ou mensagens massivas não solicitadas.
• Não divulgar dados pessoais de terceiros sem autorização.
• Não violar direitos autorais, imagem ou privacidade.
• Não usar o site para fraude, práticas ilegais ou prejuízo a terceiros.
• Não interferir tecnicamente com a plataforma (hacks, scraping abusivo, exploração indevida).

O SoAdultos poderá, a seu critério, moderar conteúdos, limitar funcionalidades, suspender ou cancelar contas em caso de violação destas regras.

O usuário pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento pelos meios disponibilizados na plataforma e/ou através do suporte técnico.

O SoAdultos pode suspender ou rescindir contas sem aviso prévio em caso de descumprimento deste acordo, fraude, uso abusivo, risco de segurança, ordem legal ou violação grave das regras.

Em caso de rescisão por culpa do usuário, poderá não haver reembolso de valores pagos, nos termos do plano contratado e da legislação aplicável.

Sempre que possível e adequado, o SoAdultos procurará comunicar a suspensão/cancelamento ao usuário.

O SoAdultos pode conter links para sites parceiros, afiliados ou recursos externos. Ao acessar esses sites, a relação jurídica será entre o usuário e a entidade terceira.

As marcas, a identidade visual, a estrutura, o software, os textos e demais elementos do SoAdultos encontram-se protegidos por direitos aplicáveis. É proibida a reprodução, a exploração, a transmissão ou a utilização indevida sem autorização.

O uso indevido do site ou do seu conteúdo poderá dar origem a medidas legais cabíveis.

O SoAdultos poderá atualizar estas condições para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou comerciais. Quando apropriado, as alterações serão comunicadas por e-mail, aviso interno ou destaque no site.

Este acordo é regido pela legislação aplicável em Portugal, sem prejuízo de normas imperativas de defesa do consumidor aplicáveis ao caso concreto.

Em caso de litígio, será competente o foro legalmente aplicável ao consumidor, nos termos da lei.

Se alguma cláusula for considerada inválida, as restantes mantêm-se em vigor.